桓與麵甜蜜ㄉ家

農曆年節是帶著小寶貝回家團聚的日子，見到許多長輩和親友，平常習慣只和爸媽相處的孩子顯得有些害羞、也不懂分享，這可讓父母感到汗顏，似乎顯示自己平時管教不周！西方哲學家羅素（B. Russell）曾說：「兒童的品行在六歲入學以前，已大部分完成了。」因此，在學齡前積極培養寶寶良好的說話與社交禮儀是刻不容緩的事，親愛的父母們，和寶寶一起建立最佳禮儀吧！

你了解禮貌的真諦嗎？專注聆聽且合宜應對

在幼兒園的角落時間中，四歲的玲玲問小強：「你知不知道什麼叫數不清」，小強搖搖頭說：「不知道」。玲玲隨即回應：「那我告訴你好不好！」小強用力點個頭說：「好」，然後看著玲玲。玲玲認真的說：「數不清就是…數呀！數呀！數不清！」這段對話雖然看似無意義，但從孩子懂得說話時注視他人的行為，不難發現他們已經做到最基本的禮儀。

交談中除需注意表達的言詞與口吻外，眼神的凝視亦是禮貌與重視的表徵。常見孩子在向父母親分享生活中的趣事時，會不時的要求說：「媽咪！妳聽我說！」父母親常忙著手邊的事也一邊回應：「你說啊！我有在聽！」但卻沒有注視著孩子，這便是最不良的示範，忙碌的大人一定要留心，專注傾聽孩子講話也是尊重孩子、在乎孩子及使其學習禮儀的要則。

尊重、同理與體諒他人

中班的王老師趁小朋友在戶外遊玩時欲將新年月曆懸掛到牆上，卻一再的未掛準而掉落。不知何時走進教室的小敏目睹了這一幕，竟長嘆了一口氣說：「王老師，你怎麼笨手笨腳的！」說完後隨即轉身走向遊戲場，只留下一時不知該如何回應的王老師。

現在孩子接觸的訊息多元，常講出像上述讓大人極為意外的話語，但其實他們並不了解這些話語合適的用法，只是有樣學樣，並且將大人驚訝的神情當作鼓勵，於是造就了他們小大人的無禮口語行為。相信你也常發現孩子上了幼兒園後，常從同儕中習得不論是正面或負面的語言行為，這就是團體生活的力量。雖然同儕力量大，但多數孩子不是很清楚脫口而出的話語涵義，因此父母應再加解釋與指正，讓孩子學習完整的說話禮儀。

讚美他人和感恩習物

晚餐時間，爹地提醒孩子，要謝謝媽咪煮可口的餐點給大家吃。三歲的女兒童言童語的自然表述：「我最喜歡吃媽咪煮的飯，媽咪煮的東西最好吃，除了豆子以外。」

網路流傳一篇「無數晉惠帝在你我身邊」，讓許多家長感同身受。現代生活優渥，寶寶不易培養感恩他人與愛物惜物的情操，但這樣的習慣卻是培養孩子禮儀的基礎，因唯有謙虛的看待自己，才能夠有禮的接待人事物。每晚臨睡前，爹地媽咪不妨帶著孩子就今日生活中的點滴作回顧，並感謝讓自己受恩獲益的所有付出者。

寶寶有禮•爹地媽咪大有責任

以身作則

臨下車時，媽咪提醒兒子記得向司機先生說謝謝，下車時，媽咪也在刷卡的同時向司機致謝──這便是最重要的身教。在生活中常見媽咪要孩子向長輩問候，但自己僅是扮演提醒、催促或評斷的角色。孩子在被「逼迫」及看不到「示範」的情境下，多半懷著「心不甘、情不願」的心態。其實，孩子的言行多數是學習而來，只要在生活的環境中能夠有許多「耳濡目染」、「自然薰陶」的機會，就能夠養成習性，因此，爹地媽咪一定要做好「身教」、「言教」和「境教」，千萬不要犯了「說一套、做一套」的大忌諱。

掌握機會教育

小吃店中，媽咪帶著兩個學齡前的兒女正在看菜單，突然一隻手伸出，倏忽地拿走桌面上的辣椒。母子三人莫名錯愕時，五歲的兒子率直氣憤的脫口：「幹麼拿走我們的辣椒？」母親下意識抬頭，見到拿走辣椒罐者，嘴裡嚼著檳榔、手臂紋著青龍，腳上蹬著藍白拖，啪啦啪啦地走回餐桌。母親趕緊告訴兒子：「辣椒罐是老板的，不是我們的。店裡的客人都可以用，講話要有禮貌。」兒子不服的回應：「可是他沒說話就直接拿走啊！」在母親安撫與解釋下母子三人繼續用餐。後來，一個臺灣國語的口音「弟弟！辣椒罐（煩）你，謝謝喔！」母親立即回應：「不客氣」，轉頭告訴兒子：「你看，叔叔有說謝謝耶！」

上述故事中，孩子非常不能接受拿走辣椒罐者的行為，反應出物品所有權被剝奪及自我被侵犯的不良感覺。這時候，正可讓孩子體會，不經他人的允許或未告知他人就拿走別人的東西時，對方會作何感受？以培養孩子將心比心及日後在相似情境時應有的禮儀表現。

~原文刊載於2010年02月號《媽媽寶寶雜誌》